奔驰就“女车主哭诉维权”发声明:已派工作组赴西安解决

4月13日消息,西安女车主坐奔驰车顶维权一事引发广泛关注。据媒体报道,西安一位女车主花60多万买了一辆奔驰,还没开出4S店,发现发动机漏油,销售经过十五天多次被动式解决,该女子被逼无奈,到店里维权。

对此北京梅赛德斯奔驰销售服务有限公司就奔驰女车主哭诉维权一事发布声明。奔驰方面表示,已经派专门工作小组前往西安将尽快与客户预约时间以直接沟通,力求在合理的基础上达成多方满意的解决方案。

奔驰强调,确保客户的合法权益是我们在商业经营中的第一要务,也是我们要求全体经销商伙伴坚持的经营准则。我们将继续与全体经销商伙伴一起聆听客户反馈,不断优化客户体验。同时我们对客户的经历深表歉意,这背离了梅赛德斯·奔驰品牌坚持的准则。

奔驰女车主维权

未经允许不得转载:猎奇天下 » 奔驰就“女车主哭诉维权”发声明:已派工作组赴西安解决

赞 (0) 打赏

评论 0

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址